¿Dudas sobre cómo descargar, imprimir o usar la licencia de tus agendas digitales? Encontrá todas las respuestas aquí.
Aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito, y también Pago Fácil / Rapipago, a través de Mercado Pago y Ualá.
Una vez que el pago se acredita, el envío es automático e inmediato. Recibirás un correo electrónico con el link de descarga. Por favor, revisá tu bandeja de spam o correo no deseado, ¡a veces se esconden allí!
Importante: Los pagos por Pago Fácil y Rapipago pueden tener una mínima demora en la acreditación. Ante cualquier duda no dudes contactarnos a ordenizate@gmail.com.
Debido a la naturaleza de los productos descargables, y según el Art. 1116 CCCN, no aceptamos cambios ni devoluciones. Todas las ventas son finales. Te pedimos revisar bien tu carrito y consultar cualquier duda antes de confirmar la compra, ya que no se ofrecen reembolsos.
Nuestro horario de atención personalizada es de lunes a viernes de 11 a 17 h (excepto feriados). Todos los mensajes son leídos y respondidos a la brevedad.
Recordá: la tienda funciona las 24 horas; aunque compres fuera de este horario, los archivos se enviarán automáticamente a tu email.
¡No te preocupes! Si el link no llega, el pago no se acredita o si tenés cualquier problema, contactanos por mail a ordenizate@gmail.com para que podamos ayudarte a solucionarlo lo antes posible.
Necesitas dos cosas fundamentales: Una computadora (los archivos están optimizados para PC/Mac) y un lector de PDF como Adobe Acrobat Reader para evitar errores de formato o impresión (podés descargarlo gratis desde el sitio oficial).
No lo recomendamos. Los archivos están diseñados y formateados para ser abiertos, manipulados e impresos desde una computadora. No nos es posible dar soporte técnico para resolver problemas de compatibilidad derivados del uso de dispositivos móviles.
Una vez acreditado el pago, recibirás un link para descargar un archivo .zip.
La mayoría de nuestros diseños son formato final A5 y están preparados para ser impresos tanto en hojas A5 como en hojas A4. Por favor, verifica el tamaño en la descripción de cada ficha de producto.
¡Sí! Todos nuestros diseños incluyen archivos con margen para anillar y también archivos optimizados para encuadernación cosida.
No, a menos que se indique explícitamente lo contrario en la descripción del producto, nuestros archivos no son editables. Si necesitas otro tipo de licencia o edición especial, escribinos a ordenizate@gmail.com antes de comprar.
Los archivos ya están compaginados y listos para que la impresión sea lo más sencilla posible. Solo tendrás que hacer una impresión doble faz. De todas formas, te explicamos todos los detalles en la guía de uso que se incluye con tu compra.
Sí. A menos que se aclare lo contrario, todos nuestros archivos incluyen nuestra marca de manera discreta y sin excepción.
¡Si! Podés imprimir los archivos para encuadernarlos con fines personales o para venderlos como producto físico encuadernado.
¡No! Está terminantemente prohibida la edición, copia, venta, donación o cualquier otro tipo de explotación de las obras en formato DIGITAL. Tampoco se permite vender resmas impresas sin encuadernar. Es decir, no se permite alterar de ninguna manera ni copiar, compartir, donar, sortear, revender, vender resmas impresas, o hacer nada con los archivos que implique otro uso más allá del mencionado explícitamente.
Nuestros productos están protegidos por ley. Agradecemos mucho tu comprensión y respeto por nuestro trabajo.
Por el momento no estamos tomando encargos o diseños personalizados. Sin embargo, no dudes en compartirnos tus ideas o propuestas si te gustaría ver algún diseño específico en la tienda.
Si no encontraste la respuesta a tu consulta, ¡no te preocupes! Estamos aquí para ayudarte. Escribinos a nuestro correo de soporte: ordenizate@gmail.com.